Nos principes
Nos produits répondent à des normes strictes de fonctionnalité et de matériaux. Les modalités de livraison et de retour sont détaillées dans nos CGV. Notre support client est à votre disposition pour toute question technique.
Mitigeur Robinet de cuisine extractible au design moderne, conçu pour une installation monotrou sur évier. Fabriqué en laiton massif avec cartouche en céramique, il dispose d’un bec pivotant à 360° et d’une poignée unique pour le contrôle de l’eau chaude et froide.
Nos délais de livraison sont compris entre 3 et 7 jours ouvrés. Dans les périodes de forte activité, la livraison de la commande peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrés.
À compter de la date de réception de votre colis, vous avez 30 jours pour réclamer un retour ou un échange sur un article neuf. Certaines circonstances sont obligatoires pour permettre un retour, un renvoie ou un remboursement légitime.
Pour connaître ces circonstances, veuillez vous référer à notre politique de retour et remboursement.
Heures du service client : Du Lundi à Vendredi de 8h à 18h (hors week-ends et jours fériés).
Téléphone : +33 7 56 84 93 62
Email : info@rovalina.com
Notre page de contact
Nos produits répondent à des normes strictes de fonctionnalité et de matériaux. Les modalités de livraison et de retour sont détaillées dans nos CGV. Notre support client est à votre disposition pour toute question technique.
Heures du service client : Du Lundi au Vendredi de 8h à 18h (hors week-ends et jours fériés).
Téléphone : +33 7 56 84 93 62
Email : info@rovalina.com
Nos produits respectent les normes européennes et sont conçus pour s'adapter à la majorité des installations existantes. Pour un remplacement standard, l'installation est simple et une notice détaillée est incluse. Pour les modèles encastrés ou les rénovations lourdes, nous recommandons toutefois l'expertise d'un professionnel.
La qualité est notre priorité. Nos mitigeurs sont équipés de cartouches en céramique haute durabilité. Avec une pose correcte et l'utilisation des joints fournis, le risque de fuite est quasi nul. En cas de doute lors du montage, notre service client est disponible du Lundi au Vendredi de 8h à 18h (hors week-ends et jours fériés) pour vous guider.
Oui, nos colonnes équipées de mitigeurs thermostatiques régulent la température en temps réel. Même si quelqu'un utilise de l'eau ailleurs dans la maison, votre température de douche reste constante pour éviter toute variation soudaine et inconfortable.
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h par nos équipes (hors week-ends et jours fériés).
Nos délais de livraison sont compris entre 3 et 7 jours ouvrés. Dans les périodes de forte activité, la livraison de la commande peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrés.
Dès votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation puis un second email avec votre confirmation d'expédition incluant votre numéro de suivi de commande.